Política de Privacidade

Obrigado por despender do seu tempo para ler a nossa Política de Privacidade.

1. Quem somos?

A empresa responsável pela sua informação ao abrigo desta Política de Privacidade é:

JRSILVA & FILHO, LDA.

Largo Ribeiro do Amaral, 24 B

3400-070 Oliveira do Hospital

PORTUGAL

NIF: 510597386

Email: mail@bicicletassilvex.com.pt

Telefone: +351 238 604 548

Telemóvel: +351 962 588 979

Website: https://www.bicicletassilvex.com.pt

2. Que informação recolhemos?

No site JRSILVA & FILHO, LDA recolhemos o seu nome, número de telefone, morada e código postal, país e endereço de e-mail para uso em campanhas de marketing e newsletters. Além disso, quando efetuar uma compra ou reserva no nosso site, recolheremos também informações essenciais sobre a sua morada de entrega e detalhes de pagamento.

Podemos também recolher outras informações sobre a experiência do cliente no nosso site que contribuem para a melhoria do nosso serviço.

Quando deixa um comentário ou avaliação de um produto no site, são guardados os dados presentes no formulário dos comentários, bem como o endereço de IP e o agente do utilizador do navegador, para ajudar com a deteção de spam. Uma string anónima criada a partir do seu endereço de email (também designada por hash) pode ser enviada para o serviço Gravatar para verificar se o está a utilizar. (A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/). Depois do seu comentário ser aprovado, a fotografia do ser perfil fica visível para o público no contexto do seu comentário.

3.Para que efeito são usados os dados recolhidos?

Os seus dados permitem aos nossos colaboradores processar as suas encomendas, notificá-lo acerca de alterações importantes nas funcionalidades do site, realizar inquéritos e obter informações para efeitos estatísticos. Podemos também enviar-lhe periodicamente por e-mail informações sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais. Se não desejar ser contactado para estes efeitos, poderá cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento.

O JRSILVA & FILHO, LDA compromete-se a proteger os seus dados e estes nunca serão disponibilizados a terceiros.

4. O que são os Cookies e para que são utilizados?

Um cookie é um pequeno ficheiro enviado para o computador do cliente que fica guardado no seu disco. Ao criar uma conta no nosso site, o seu computador guardará um cookie que lhe permitirá ser automaticamente identificado sempre que voltar a visitar o nosso site. Se deixar um comentário no nosso site pode optar por guardar o seu nome, endereço de email e site nos cookies. Isto é para sua conveniência para não ter de preencher novamente os seus dados quando deixar outro comentário. Estes cookies durarão um ano.

Se tem uma conta e iniciar sessão neste site, será configurado um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e será eliminado ao fechar o seu navegador.

Ao iniciar a sessão, serão configurados alguns cookies para guardar a sua informação de sessão e as suas escolhas de visualização de ecrã. Os cookies de início de sessão duram um ano. Se selecionar “Lembrar-me”, a sua sessão irá persistir durante duas semanas. Ao terminar a sessão, os cookies de início de sessão serão removidos. Os cookies são também utilizados para que o nosso sistema consiga seguir os passos do cliente numa sessão de compra. Se o cliente não aceitar a utilização de cookies, não conseguirá utilizar este site. Pode ler a nossa Política de Cookies para obter mais informação sobre o motivo pelo qual os usamos (por exemplo, para sua autenticação, analisar tráfego do site e tendências, fornecer e medir a eficácia de campanhas de publicidade, permitir-lhe usar funcionalidades de redes sociais) e sobre como pode melhor controlar o seu uso, através das definições do seu navegador e de outras ferramentas.

5. Que direitos tem sobre os seus dados?

Se tiver uma conta neste site, ou deixou comentários, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança. Para sua proteção e para proteção de todos os nossos utilizadores, podemos pedir prova de identidade antes de podermos responder aos pedidos anteriores.

6. Durante quanto tempo conservamos a sua informação?

Para utilizadores que se registem no nosso site (se algum), guardamos a informação pessoal fornecida no seu perfil de utilizador indefinidamente. Todos os utilizadores podem ver, editar, ou eliminar a sua informação pessoal a qualquer momento (com a exceção de não poderem alterar o nome de utilizador). Os administradores do site podem também ver e editar essa informação.

Se deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são guardados indefinidamente. Isto acontece de modo a ser possível reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários seguintes, em vez de os colocar numa fila de moderação.

7. Como pode contactar-nos?

Se tiver perguntas ou dúvidas sobre esta Política de Privacidade, pode-nos contactar:

Online: CONTACTO

Por correio:

Responsável pela Privacidade

JRSILVA & FILHO, LDA

Largo Ribeiro do Amaral, 24 B

3400-070 Oliveira do Hospital

PORTUGAL